Diplomacia ante todo: resolución de conflictos pequeños con la técnica de los grandes
Como líderes de equipos de trabajo es usual que estemos a cargo de un grupo o grupos de personas con diferentes culturas y valores, que normalmente comparten 40 horas a la semana o más dentro de un espacio pequeño llamado oficina. Por supuesto que es normal que surjan los conflictos, más aún en tiempos de alta [...]




