Cuando el trabajo no es satisfactorio o se afrontan situaciones físicas, materiales, ambientales, organizacionales o psicosociales adversas y prolongadas en el tiempo, que sobrepasan la capacidad de la persona trabajadora para enfrentar las demandas laborales, se genera estrés laboral que puede ocasionar una situación psicoemocional de alerta constante. Estas situaciones adversas aunadas a los ambientes de trabajo violentos, inseguros o en condiciones precarias, representan varios de los principales riesgos psicosociales de afectación a la salud física y mental del ser humano.

La persona empleadora, y las personas trabajadoras pueden ser agentes de cambio en el ámbito laboral, combatiendo el estigma a la afectación de la salud mental, al identificar y controlar los factores de riesgo laboral de naturaleza psicosocial y al desarrollar programas de promoción de estilos de vida saludables y control de la salud en general.

El Consejo de Salud Ocupacional (CSO) recuerda la importancia de respetar el derecho laboral de trabajar de forma segura y saludable. Para ello es importante controlar los riesgos psicosociales, ya que estos  pueden afectar en primera instancia la salud física, manifestándose en dolores musculares, dolores de cabeza, problemas de colon irritable, entre otros. Si las personas afectadas y la empresa no ejercen cambios en busca de soluciones, la situación se puede agudizar y provocar un problema de salud mental. 

“Existen riesgos psicosociales en los lugares de trabajo y también hay que gestionarlos,  porque esto es parte de la Salud Ocupacional. A veces nos preocupamos mucho por el equipo de protección personal, por las sustancias químicas, por la protección auditiva cuando hay mucho ruido y descuidamos cuál es el ambiente laboral y las cargas que se están manejando, dejando de lado la gestión de los factores de riesgo psicosociales”, resaltó  Nury Sánchez Aragonés, trabajadora social de la Secretaría Técnica del CSO.  

Al igual que un trabajo presencial es importante gestionar los riesgos en el ámbito del teletrabajo o trabajo remoto. Según la especialista del Consejo de Salud Ocupacional, uno de los factores de riesgo psicosocial que más se evidencia cuando se ejerce el teletrabajo,  es la dificultad de separar el vínculo familiar y habitacional con el trabajo. 

“Está muy relacionado con las jornadas, ¿estoy entregando más tiempo al teletrabajo al que antes dedicaba al presencial?, ¿cuánta posibilidad tengo de desconectarme?.También es importante analizar cómo compartir las cargas domésticas y de cuido, porque también en algunos casos esa brecha que yo podía diferenciar entre estar en el trabajo presencial al estar en mi casa ya no existe, todo se mezcla, entonces ya tengo a la familia solicitando cosas, o quizás no tenga el silencio adecuado para concentrarme, de allí la importancia de asegurar una  conciliación  de la vida personal y el trabajo”, destacó  Sánchez.  

Sánchez también recomienda a las jefaturas que tienen colaboradores en la modalidad de teletrabajo, promover niveles de confianza; determinar si se trabaja por objetivos o por un horario; evitar caer en inseguridades de estar controlando, vigilando o llamando; disminuir la cantidad de reuniones pues en ocasiones están aumentan la carga de trabajo; así como tener claro el rol, la jornada y las responsabilidades de cada una de las partes. 

“El enfoque nuestro es más sobre darle importancia al trabajo como una determinante de la salud mental. Cuando se habla de salud mental se piensa en un hospital psiquiátrico, en profesionales de la psicología, pero no,  aquí queremos darle un enfoque más  integral, es decir,  qué está pasando en el ambiente de trabajo, cómo  está influyendo en su satisfacción, en su vida y en su salud”, agregó la trabajadora social de la Secretaría Técnica del CSO.  

La especialista subrayó que en el ámbito laboral existen factores que podrían ocasionar  ansiedad y  depresión, afectando en un futuro la salud mental. Entre los ejemplos citó la carencia de  ingresos suficientes para cubrir las necesidades, el endeudamiento, ambientes de trabajo tensos, la insatisfacción de desempeñar labores con las que no se identifican, entre otros. 

Otra de las preocupaciones, es que en nuestro país  se ha acrecentado el trabajo informal, muchas personas  tienen que buscar el ingreso, posiblemente no estable; trabajar jornadas más prolongadas;  incluso puede estar expuestos a problemas de salud y no pueden recibir atención médica. Esa  condición de inestabilidad laboral puede afectar  la salud  física y mental. 

Para el Consejo de Salud Ocupacional es trascendental que los espacios de trabajo reúnan las condiciones para  garantizar la salud y el bienestar de sus colaboradores. En aras de abordar el tema y generar acciones positivas, el CSO  promueve  la  jornada de sensibilización y reflexión denominada “Construcción del Bienestar Emocional en el Trabajo”. Las actividades se realizarán entre el 10 de octubre y el 20 de octubre, las personas interesadas pueden visitar el facebook  https://www.facebook.com/csocostarica

El trabajo es un determinante social de la salud de las personas, según la Organización Mundial de la Salud, los determinantes sociales de la salud (DSS) son aquellas » circunstancias en que las personas nacen, crecen, trabajan, viven y envejecen». “Por tanto el trabajo desde la perspectiva de desarrollo humano, da sentido a la vida de las personas, en tanto, les permite desplegar sus capacidades como sujetos activos, productivos y por ende, en su autorrealización y reconocimiento social.”

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