En el contexto actual de una pandemia inesperada muchas personas se han visto forzadas a disminuir sus ingresos y todos nos hemos visto obligados a cambiar nuestro estilo de vida con un solo objetivo sobrevivir.
Creo que si a la mayoría de los lectores les hubiera preguntado en diciembre del año pasado si se imaginaban estar encerrados en sus casas, algunos incluso sin empleo y preocupados por la salud de su familia, con certeza me hubieran dicho que NO.
Pero en la vida y en los negocios las situaciones cambian y debemos saber surfear las olas de los cambios para aprovechar las oportunidades que se presentan aún dentro del caos.El coronavirus ha causado cambios en los comportamientos y abre otra forma de hacer negocios, mencionaremos algunos:
Educación Online: se ha movido completamente a oferta de cursos rápidos online que generen habilidades inmediatas. Las carreras y universidades también están moviéndose aceleradamente a ofertas online.
Consultoría Online: todo lo que son herramientas online para servicios legales, contables, tecnología, seguros, administración en general, expertos de diversos temas. Todo mediante plataformas como Zoom, Teams, Webex y muchas otras más.
Implementos de Salud: todo lo que es la industria de apoyo a servicios médicos e higiene para la salud está en escasez, desde la confección de mascarillas, batas, guantes, hasta los dispositivos complejos como diseño y elaboración de ventiladores.
Alimentos: la industria alimentaria se transforma con una gran demanda por lo que son servicios a domicilio, la logística de envío y entrega de alimentos presenta un crecimiento contundente.
Artículos de higiene personal y del hogar: desde jabones personales, cremas corporales y artículos de limpieza para el hogar como desinfectantes representa un crecimiento acelerado.
Telecomunicaciones y Comercio Electrónico: Si usted es de los que le huye a los celulares y computadoras y prefiere hacer todo en persona y en papel, llegó el momento de abrirse al cambio. La mayor parte del comercio se mueve a través de telecomunicaciones, plataformas online y redes sociales, por lo que quizá deba llamar al hijo o la hija adolescente y pedirle apoyo con humildad… lo único que podría pasar es que usted aprenda a hacer las cosas de manera diferente.
Agricultura: Los agricultores tienen la oportunidad de disminuir los intermediarios y vender directamente a través de plataformas digitales, quienes aprendan más rápido van a ser los que logren colocar sus productos en la casa de los clientes finales.
Venta de ropa, artículos y ventas al por menor en general: todo este tipo de venta en este momento tiene auge online y por redes sociales, empezar a digitalizarse, cobrar por internet y tener logística de envío directo a la puerta de cada cliente.
Covid-19 ha realizado una transformación en los hábitos de consumo que posiblemente cambie la forma de hacer negocios de manera permanente, debemos cuidar nuestra salud, pero también tomar las medidas necesarias para transformar nuestros negocios a la nueva economía. Verlo como oportunidad o como obligación depende de cada uno de nosotros.
