La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) determinó a través de una inspección que la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) calculó el consumo de agua y electricidad de sus abonados, mediante estimaciones. Esto provocó que se les sobrecargara en el mes de mayo parte del consumo registrado en abril. Como consecuencia, el consumo [...]
La Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) puso a disposición de la población herediana un correo para atender aquellos casos de personas que tienen alguna duda en su facturación. La ESPH sugiere que compare el consumo (m3 o kWh) con el de periodos anteriores que aparecen en la factura. Si el consumo aumentó considerablemente, analice [...]
Usuarios instan a la ARESEP a investigar otras empresas La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) revocó la concesión para prestar el servicio de autobús a la empresa Busetas Heredianas. La decisión se da tras constatar acciones discriminatorias contra la población adulta mayor. El proceso de investigación inició en el 2015, luego de que la [...]
