El Instituto Nacional de Seguros cuenta con varias pólizas que brindan respaldo a los dueños de locales comerciales en caso de robo. San José y Alajuela, encabezaron la mayor cantidad de reclamos por robos, según datos estadísticos del primer semestre de este 2025; sin embargo, Heredia es la provincia en la que el INS ha pagado el mayor monto por este concepto durante el periodo señalado.
De enero a junio del 2025, el monto indemnizado por el INS fue de ¢199.149.932, en total fueron 19 los comerciantes que activaron su póliza por esa razón. De ese monto, el 67.8% o lo que es igual: ¢135.014.215 corresponde a reclamos presentados por comerciantes de la provincia de Heredia.
El pago de estas indemnizaciones se respalda en diversas pólizas con las que contaban estos locales, como por ejemplo: Robo Local Comercial, Incendio Comercial e Industrial, o el Seguro de Incendio Multirriesgo del INS.
“Por lo general, estos seguros abarcan la pérdida o daño a los bienes amparados, causados por robo o intento de robo, mientras se encuentren en el predio asegurado. Para los comerciantes contar con esta póliza les representa tranquilidad de saber que en caso de un robo o de un intento de robo, tendrán el respaldo del INS y se minimizan las pérdidas derivadas de esta situación tan lamentable”, recordó Karla Huezo de la Dirección de Seguros Generales.
En cuanto a la inversión que representa este seguro, depende de la actividad desarrollada, las medidas de seguridad implementadas contra robos y el porcentaje de aseguramiento de los bienes. En un riesgo estándar, con una cobertura del 100%, el costo promedio por millón de colones en el producto Robo Local Comercial es de ¢6.936.00 más IVA por año.
En caso de ser víctima de robo o intento de robo, el asegurado debe presentar el aviso con el detalle de lo sucedido y de la mercadería robada (cantidad, descripción, monto unitario, monto total), denuncia del OIJ y en algunos casos se solicita el inventario.






