Los usuarios de los establecimientos de salud desconcentrados San Antonio, Escobal y La Asunción, en Heredia, ya no tienen que trasladarse hasta la farmacia de La Ribera para retirar sus medicamentos, tanto de consulta externa como de tratamientos crónicos.

Evitar este desplazamiento es posible gracias a que la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) aprobó un proyecto para que un mensajero, contratado por un tercero, se encargue de recoger varias veces al día los medicamentos de La Ribera y entregarlos en las diferentes sedes de los EBAIS.

Este proyecto tiene un costo anual de más de 23 millones de colones y beneficia a 19 993 usuarios del cantón de Belén.

La Dra. Ana Ligia Díaz Porras, supervisora de farmacia para la región Central Norte, resaltó que este cambio representa una mejora significativa, pues reduce los tiempos de traslado de los usuarios, las filas y los tiempos en ventanilla de la farmacia».

Pasos para el retiro de medicamentos:

Receta del día de la consulta: el usuario debe presentarse en la ventanilla dos horas después de la consulta.

Receta subsecuente activada: si el usuario activó la receta en la app EDUS o en la página web, puede presentarse el día antes de la fecha asignada en el váucher, entregarla al mensajero o depositarla en el buzón rotulado “recetas activadas”. El medicamento podrá retirarse dos horas después.

Receta subsecuente sin activar: si el usuario no activó la receta, puede depositarla en el buzón rotulado “recetas sin activar” junto con el váucher y presentarse a retirarla con su cédula de identidad tres días hábiles después. Por ejemplo, si la receta se entrega el lunes, el medicamento se retira el jueves.

Es importante recordar que, si el usuario desea retirar la receta subsecuente el sábado, no debe solicitarla en el EBAIS. En ese caso, debe activarla como de costumbre en la app EDUS o en la página web, o bien presentarse con el váucher en la farmacia La Ribera.Las recetas de psicotrópicos o estupefacientes, al ser de despacho exclusivo por el profesional farmacéutico, deben seguir retirándose en la farmacia La Ribera.

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