En todo ámbito laboral  es de suma relevancia  fomentar espacios de trabajo saludables en donde se promueva el bienestar y el respeto a la calidad de vida de las personas trabajadoras. De allí la importancia de tener presente la promoción de la Salud Positiva. 

“El reto que nos plantea específicamente el tema de la psicología positiva, es aprender a ver la gestión de los ambientes de trabajo saludables más allá de lo que es únicamente la identificación y gestión del riesgo, nos invita a levantar la mirada para potenciar  y reforzar los aspectos positivos que las organizaciones están desarrollando”, indicó, Alexa Palacios Trejos, Licenciada en Salud Ocupacional y Psicología. 

La especialista sostiene que hay varias iniciativas  que las organizaciones pueden realizar para fomentar la salud positiva, entre ellas: 

La gestión participativa: promover espacios en el que las personas trabajadoras puedan emitir  su opinión, en el que también se puedan conocer las necesidades que tienen, que puedan proponer soluciones y formar parte de los distintos programas y acciones de la organización.

Visión holística de las personas: comprender que lo que ocurre en los lugares de trabajo va a influenciar de manera positiva o negativa a las personas en su integralidad.

Psicología positiva: es importante promoverla dentro del ADN de las organizaciones, que todas las áreas identifiquen los puntos robustos que tienen, es decir, lo que se está haciendo bien  y cómo seguir apuntando hacia su mejora. 

Tener salarios justos. 

Evitar las sobrecargas de trabajo. 

Garantizar políticas de seguridad y salud ocupacional. 

Contar con las condiciones adecuadas: mobiliario, iluminación, entre otros. 

Alexa Palacios Trejos, Licenciada en Salud Ocupacional y Psicología.

Implementación del Modelo PERMA 

Como parte de la capacitación que brinda el Consejo de Salud Ocupacional (CSO) en el tema,  recomiendan asesorarse con la herramienta del modelo PERMA o teoría del bienestar. En esencia esta teoría,  apuesta a aumentar las emociones positivas para incrementar el bienestar. 

PERMA cuyas siglas en inglés significan: Positive Emotion, Engagement,  Relationships, Meaning and  Accomplishment; en español sería: emociones positivas, compromiso, relaciones positivas, propósito y éxito o sentido del logro.  

¿Qué acciones se pueden hacer para promover los diferentes  pilares del modelo PERMA?

Alexa Palacios hace algunas sugerencias en el tema, entre ellas  identificar dentro de nuestros equipos de trabajo cuál ha sido el momento más feliz que hemos tenido como equipo y hacer algo simbólico para representarlo, por ejemplo un video o una fotografía. 

“Compartir con el equipo alguna historia de nuestra infancia para crear sentido de humanidad en los grupos, crear una canción que sea como el himno de nuestro equipo, esto también ayudará a fortalecer las emociones positivas, destacar las cualidades de las personas, ese elemento diferenciador para fortalecer el tema del compromiso. Otro aspecto es impulsar  formas creativas de expresión, para las relaciones positivas se habla de estimular dentro de los líderes la escucha activa, promover los embajadores dentro de las organizaciones que representan los valores específicos que se quieren reforzar, así como  la posibilidad de participar en acciones de responsabilidad social que ayuden al trabajo en equipo tanto de áreas horizontales y verticales”, explicó  la Licenciada en Salud Ocupacional y Psicología del CSO. 

Palacios recalca que en el tema del propósito y significado es importante que las personas conozcan cómo sus tareas ayudan a otras áreas de la organización, que puedan entender que lo que se hace de forma individual contribuye a un bienestar mayor.  Respecto a las metas o del sentido del logro se habla de tener un adecuado balance de las demandas de trabajo y los recursos que se le dan a las personas para cumplir con estas. 

“Hay diferentes organizaciones que hablan y se mueven a través de todo el tema de la psicología positiva, más no obstante, todavía hay bastantes acciones por hacer, empezando por nosotros mismos, los grupos de trabajo. Para tener un mejor rendimiento tratamos normalmente de  identificar los errores, qué es lo que estamos haciendo mal, y se nos olvida que es lo que sí hacemos bien y ver qué podemos hacer para fortalecer esos aspectos y crear un efecto multiplicador, de esas acciones que desarrollamos como individuo, grupo u organización”, agregó Palacios. 

Varias empresas e instituciones han implementado el modelo PERMA, para ello hay varias herramientas  gratuitas disponibles en línea o en los buscadores en internet. Inclusive se puede descargar un cuestionario que se puede aplicar a las personas trabajadoras para medir los 5 elementos del modelo e identificar qué tan robustos están en cada uno de estos aspectos. 

“Como Consejo de Salud Ocupacional seguimos trabajando de forma activa en la creación de diferentes herramientas que estén accesibles para  las personas empleadoras y trabajadoras,  pueden ingresar a nuestro sitio web www.cso.go.cr ,  facebook  o canal de youtube y ahí estamos publicando información; diferentes grupos trabajan el tema de factores psicosociales y toda esta área de psicología positiva para gestión de los riesgos y promover empresas de trabajo saludables”, subrayó la Licenciada en Salud Ocupacional y Psicología del CSO. 

Alexa Palacios reiteró que existen muchas maneras de promover centros de trabajo saludables y que hay muchos actores dentro de las organizaciones que suman, entre ellos las relaciones interpersonales, de allí la importancia de que se ejerzan relaciones respetuosas y de empatía. 

Sin duda, también hay áreas dentro de la organización que refuerzan para  crear ese ambiente de bienestar para las personas trabajadoras, como lo son las áreas de recursos humanos, de salud ocupacional, consultorios médicos, entre otras. 

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En el siguiente link podrán acceder a la charla “Psicología Positiva para la Gestión Preventiva  en las Organizaciones” que impartió la Licenciada Alexa Palacios, la cual se enmarcó dentro de las distintas actividades que promovió el CSO para la Semana de la Salud Ocupacional. 

https://www.facebook.com/csocostarica/videos/1861863120678692

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