En el Banco Popular y de Desarrollo Comunal trabajamos permanentemente para proteger la seguridad de nuestros clientes y resguardar su información financiera.
“Por ello, informamos que se han detectado intentos de fraude mediante mensajes de WhatsApp que utilizan de forma indebida la imagen y el nombre de autoridades institucionales del Banco, incluyendo nuestra Gerente General Corporativa, para promover supuestas inversiones y solicitar depósitos o gestiones financieras desde números no oficiales», destaca el comunicado de prensa.
Recordamos a toda la ciudadanía que el Banco Popular nunca solicita dinero, transferencias, claves, códigos de seguridad ni información confidencial mediante WhatsApp, redes sociales o mensajes de texto.
Ante cualquier comunicación sospechosa, recomendamos no responder, no ingresar a enlaces y no realizar depósitos o transferencias.
De igual forma, es importante reiterar siempre a nuestros clientes y a la ciudadanía en general las siguientes recomendaciones:
- No comparta información confidencial como claves, tokens, códigos SMS, PIN o datos de tarjetas.
- No realice transferencias o depósitos solicitados desde números o perfiles no oficiales.
- Desconfíe de mensajes que prometen ganancias rápidas, inversiones extraordinarias o generan presión para actuar de inmediato.
- Verifique siempre cualquier gestión a través de los canales oficiales del Banco Popular.
- Si interactuó con alguno de estos mensajes, cambie sus claves de inmediato y comuníquese con el Banco para recibir acompañamiento y orientación.
En el Banco Popular continuamos fortaleciendo nuestras acciones de prevención y monitoreo para proteger a nuestros clientes frente a modalidades de fraude digital cada vez más sofisticadas.
La seguridad, tranquilidad y confianza de las personas usuarias seguirá siendo nuestra prioridad.
